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Sì, accettiamo pagamenti tramite Bonifico, Carte di Credito/Debito/Prepagate, PayPal, e Criptovalute.

Per pagare tramite Bonifico o Criptovalute contatta l'assistenza.

Ci sono vari motivi che possono portare alla cancellazione di un ordine:

• Hai inserito un link non valido, (se ad esempio inserisci erroneamente il link di un video YouTube quando invece è un servizio per visualizzazioni su Instagram).
• Esiste già un ordine in corso per lo stesso servizio con lo stesso link.
• Il contenuto è riservato a un pubblico limitato o il tuo account ha delle restrizioni sulla privacy.
• Il nome utente dell'account è stato modificato.
• Il contenuto è stato eliminato.

Se il tuo ordine è stato cancellato, ti consigliamo di verificare che l'ordine non presenti nessuno di questi problemi, e di riprovare a rifare l'ordine. Se il problema della cancellazione persiste, contatta il nostro team di assistenza che ti aiuterà a risolvere il problema. 

Lo stato "parziale" di un ordine, si verifica quando effettuiamo un rimborso parziale per la porzione non completata di un ordine.

In alcune circostanze, potremmo non essere in grado di completare la totalità dell'ordine richiesto.
In questi casi, ti verrà rimborsata la parte dell'ordine non erogata.

Per esempio, se hai acquistato 10.000 follower per €10 ma siamo riusciti a fornirtene solo 9.000, i rimanenti 1.000 non consegnati ti verranno rimborsati. In questa situazione, l'ordine verrà marcato come "parziale" e riceverai un rimborso per la parte non consegnata, che in questo caso ammonta a €1."

Alcune volte potrebbero calare le interazioni ricevute, ma non preoccuparti!

Offriamo una garanzia di Refill, ovvero una garanzia di ricarica in caso di calo.

Come funziona il Refill?

È molto semplice, se previsto, ti rimettiamo tutte le interazioni calate, totalmente a nostre spese!

Per riceverlo ti basterà contattare l'assistenza 🤝

Per ricevere la fattura ti basterà contattarci prima di effettuare il pagamento, e fornirci i seguenti dati:

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Puoi contattarci aprendo un ticket nella sezione "Supporto" del menu rapido [https://crescitesocial.com/tickets]

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Si prega di non aprire un ticket chiedendo di velocizzare l'ordine appena effettuato. Attendere almeno 24 ore prima di effettuare la richiesta.

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